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d'emploi / de stage

Préposé à la clientèle SPA (h/f) - 08/10/18

Accueillir et conseiller la clientèle en proposant des soins adaptés à leurs attentes Planifier et optimiser le planning des praticiennes Participer & développer le Chiffre d’affaires des ventes Fidéliser et garantir auprès de la clientèle le maintien de relations de qualité et de discrétion Analyse Activité (Ventes, Soins, P&L, ..) Mise en place d’animations commerciales Prise en charge d’une clientèle francophone, néerlandaise et internationale Appliquer les standards de la marque Dolce et Cinq Mondes Suivi Qualité avec les logiciels dédiés Veiller au bon fonctionnement des espaces du Spa et de la Piscine

Type:   Emploi   Type de contrat:   CDI
Localisation:     Contrat:   Temps plein
Expérience:   1 à 2 ans   Langue:   Français Néerlandais Anglais
Compétences requises:   Vous avez le sens commercial et aimez relever des défis Vous êtes autonome, organisé(e) et sociable Vous aimez le Bien-être, le Service et le Contact Client Vous avez le sens du Service et du Détail Vous avez un Esprit d’Equipe et des qualités d’Ecoute Vous parlez l’Anglais couramment et le Néerlandais Vous justifiez d’une expérience en Spa, Hôtellerie ou environnement haut de gamme. Vous êtes diplômé(e) en esthétique ou en gestion / management hôtelier Vous maitrisez l’outil informatique Vous êtes prêt(e) à travailler le weekend et les jours fériés
 

L'entreprise

Coordonnées de l'entreprise:   Dolce La Hulpe Brussels
Chaussée de Bruxelles 135 1310 La Hulpe
Site internet de l'entreprise:   https://www.dolcelahulpe.com/
Description de l'entreprise:   Le Dolce La Hulpe Brussels, situé au coeur de la forêt de Soignes, est un sanctuaire verdoyant et tranquille à seulement quelques minutes du centre-ville et de l’aéroport international de Bruxelles. Ce complexe hôtelier et centre de conférence haut de gamme a pour but d'apporter à sa clientèle de loisirs et d'affaires tous les bienfaits d'un lieu vraiment inspirant, notamment grâce à son centre Wellness (piscine couverte, sauna, hamman et salle de fitness), son luxueux Spa Cinq Mondes, ses superbes restaurants et bars lounge et ses 264 chambres et suites équipées de commodités ultra-modernes et d'un décor élégant et contemporain. Offrant plus de 4500 m² d'espace de réunion certifié par l'IACC comprenant 40 salles de réunion équipées de la technologie la plus avancée et 2 auditoriums, le Dolce La Hulpe Brussels crée un équilibre entre le travail et la détente en proposant des opportunités sportives, récréatives et de loisir sur place. Chaque aspect d’un séjour vise à nourrir l’esprit et le corps, dans la tradition des Hôtels et Resorts Dolce.
Offre de l'entreprise, conditions et avantages:   Emploi dans un environnement international Uniforme fourni et lavé par l'hôtel Repas dans le restaurant pour le personnel pendant les heures de travail Réduction dans tous les hôtels Dolce/Wyndham Assurance Hospitalisation après 6 mois d'ancienneté Accès à la salle de sport après 2 mois d'ancienneté Un salaire compétitif et des avantages attractifs Parking
Envoi CV (et lettre de motivation):   Envoi CV + lettre de motivation

Lien Costermans HR Director
lien.costermans@dolce.com

Chaussée de Bruxelles 135 1310 La Hulpe

Une association créée par et pour les professionnels de l'Hôtellerie

Chaque jour, nous travaillons à renforcer et à développer le secteur hôtelier bruxellois.


La BHA représente plus de:

  • - 90% des hôtels bruxellois
  • - 15.000 chambres
  • - 12.500 emplois
  • - 6 millions de nuitées par an
 

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